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浴池多次转手澡票惹出纠纷-【新闻】

发布时间:2021-05-24 11:03:39 阅读: 来源:瓶体厂家

浴池多次转手澡票惹出纠纷

浴池多次转手,洗澡联票惹出纠纷真是让消费者头疼。近日,记者从市西安区消协了解到,这类投诉解决起来比较繁琐,往往因找不到原浴池经营者而使维权陷入尴尬。

消费者张先生在家附近浴池洗澡时被告知原来的澡票不好使了,需要加0.5元换新澡票,而且如因过节联票得额外加1元钱才能使用。原来,该浴池之前的业主因经营不善,将浴池退给了房主经营,期间已经转让了两三次。

西安区消协孙秘书长介绍说,这并不是个案,消协曾接到多起因浴池多次转让无法正常使用澡票的投诉。浴池业主通过卖联票锁定消费群体,使自己经营的浴池有固定客源,这本身无可厚非,可有时随之而来的相互转让却坑了消费者。因为浴池业主大部分是个体经营,以自然人为民事诉讼主体,如果原来的浴池黄了,业主拿钱走了,现在的业主有的承担有的就不承担了。如果消费者追究责任,也只能向浴池原来的业主追偿,之后又可能因找不到人而无法维权。

另外,浴池销售联票是一种促销手段,过节期间不能用的应在顾客买联票时就告知或明示。浴池门票价格属于市场调节价,浴池有定价的自由,但违反约定拒收联票或者联票加钱才能使用,消费者可以向价格主管部门、行政管理部门申诉举报,及时维护自己的权益。

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