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理发店洗头被收1元毛巾消毒费-【新闻】

发布时间:2021-04-29 00:38:01 阅读: 来源:瓶体厂家

理发店洗头被收1元毛巾消毒费

钦浪网—北部湾晨报消息(记者

刘晓琳)2月19日,记者在一小型理发店洗头,店主告知收费25元。可半个小时后,干洗、冲水、吹发三个步骤完毕后,店主却收费26元,对于这多收的1元钱,店员解释为消毒毛巾。对此,记者很纳闷,为什么这个收费项目不提前告知市民呢?采访中,消费者对这一做法表示不合理,难理解;律师表示:理发店必须在市民使用消毒毛巾前提前告知收费,不然市民可以拒绝付费。

洗个头也要交消毒毛巾费?

昨日,记者在钦州学院旁的一家理发店内洗头,店主告知收费25元,但头发洗好后,店主却收费26元。对此,记者很纳闷,对此店主告诉记者,多收的1元钱是毛巾消毒费。“我既然出钱使用这个消毒毛巾,意思是不是可以带走呢?”记者提出质疑,店主解释,毛巾用完是需要回收进行专业清洗消毒的,并表示现在的理发店里已经很少有不收费的毛巾了。店主随手指店内正在洗发的顾客,坦言消费者都已经习惯了接受加收1元使用消毒毛巾。

经了解,该店内,分别有15元、25元、35元等不同档次的洗发标准。无论哪一种,都会以16元、26元、36元结账。

店主:一块钱买个卫生和安心

记者在该店看到,店内统一使用或蓝或紫两种颜色的毛巾,用完便堆放在店内仓库处。当随同的朋友坐上凳子准备洗发时,服务员从壁柜里拿出一个透明包装,打开共有两条毛巾。

店主告诉记者,从2012年底,有人开着面包车来我们店里推销消毒毛巾,推销表示,不需要我们付钱,只把毛巾放在店里。顾客有需要,互相抽成就行。一包7毛钱,里面有2条。

店主坦言,收取一块钱的消毒毛巾费也赚不到多少钱,但理发店每天上百条毛巾清洗很困难,且烫发、染发药水气味很大,简单的清洗保证不了毛巾的卫生,甚至有顾客因此过敏。而现在使用一包两条毛巾,分别用来披在顾客的肩头和擦干刚洗完的头发,不重复使用,一块钱买个卫生和安心。

市民:不合理,难理解

对于多收取的一块钱是否觉合理?消费者又怎么看呢?对此记者对我市部分市民进行了采访。

市民李女士说,加收1元钱并不多,基本上所有人都能承受这样的价位,而且能让自己放心地使用,她觉得这1元钱花得不亏。

同在店内洗头发的市民曲女士告诉记者,消毒毛巾到底是否消毒?如果真是消毒干洗了,我还是能欣然接受,但事实上我们并不知道消毒情况究竟怎么样,是不是真的卫生?消毒毛巾有没有经过相关部门的检测?我真的很想知道。

市民刘女士也不赞同美发店收取一块钱的消毒毛巾,她说:现在洗个头发要25块,贵的要60多块,我们本来就已经在美发店消费了,毛巾是洗发的配套措施,本来就应该是店方负责的,凭什么现在这消毒毛巾还要我们出钱?这么贵的洗发费,“羊毛”两次出在“羊身上”很不合理。

律师:不告知,可拒付费

在理发店,服务员与顾客之间好似形成一种默契使用消毒毛巾。对理发店来说,省得自己清洗还能额外赚取利润。而对于顾客而言,有没有被告知使用消毒毛巾,关乎自身的消费权益。1元毛巾合不合理,顾客该如何维护自身权益?对此,记者就此问题询问了某律师事务所的梁以基律师。

梁律师告诉记者,对于付费毛巾,消费者在美容美发店洗头发时,具有知情权和选择权。即在消费之前,商家应事先将此事告知消费者,对于使用与否则由消费者可以自行决定,如商家在没经过消费者同意的前提下,擅自使用付费的消毒毛巾,消费者便可以拒绝付款。

此外,针对消费者所提出的权益受到损害该如何处理时,梁律师说应按照《中华人民共和国消费者权益保护法》或致电12315维权热线来保护自己的权益。

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