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上海移动单方面违约取消WAP20元套餐引众怒315投诉网爆棚

发布时间:2020-03-23 12:36:49 阅读: 来源:瓶体厂家

2007年5月21日,上海移动发布《GPRS 20元WAP套餐公告》,终究动手强迫取消WAP的流量包月服务,取消后20元套餐将只能使用50M的流量,中国移动上海公司的套餐长时间用户,自办理本套餐起,已与中国移动上海分公司达成了双方面协议,在此期间中国移动公司从未表明此协议将会于近日作废.因此构 成了单方面撕毁合同的违法行为,并且,移动公司为了抚慰利益受损的用户,给出了两项可以称之为“蝇头小利”的措施:以返还20元话费为钓饵,骗使用户自愿退订这个套餐;把合并cmwap与cmnet端口称之为"网关升级".此举引发了消费者的强烈愤慨和抗议,315投诉网出现了连续十多页投诉上海移动霸王行动的场面[内含相干页面],cnBeta将继续对这1情况进行关注.

访问:3·15 投诉网 - 电信行业 - 中国移动 附上海移动公告条款全文 《GPRS 20元WAP套餐公告》 尊重的客户: 由于移动通讯网络技术升级和手机功能的增强,手机上网方式从原来的CMWAP为主发展到目前的CMWAP和CMNET兼有,使GPRS20元WAP套餐客 户不容易辨别是以CMWAP方式接入还是以CMNET方式接入。为更好地保障客户明明白白消费,我公司于2007年6月1日起逐渐将GPRS20元WAP套 餐客户转换为不辨别CMWAP和CMNET的手机上网套餐。相干客户可通过10086、营业厅、公司网站等选择合适的套餐,5月31日前转换的客户将取得 20元话费赠送。我公司也将通过短信、外呼等方式告知客户转换其它套餐,如客户不作选择的,我公司将为您预调剂为入网时默许的GPRS标准资费(按实际流 量0.03元/KB计费),详情请咨询10086。 感谢您长期以来给予中国移动上海公司的支持! 特此敬告中国移动通讯团体上海有限公司2〇〇七年五月210一日

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