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九樱诚信模式或开创电商新局

发布时间:2020-02-03 06:01:40 阅读: 来源:瓶体厂家

作为一个巨大的社会化平台,九樱VINUX平台包含了生产、销售企业、传媒、顾问、代理、服务机构以及消费者等多种角色。各个角色之间相互协作:生产企业提供产品,销售企业提供服务,传播机构投入推广,消费者看到推广信息后完成购物消费行为、并且付费,然后根据其首创的销售贡献来源和大小评估引擎系统,提供第三方的利益分配数据报告,协作各方依据此报告进行利益的分配。

国内电子商务规模越来越大,但其中相伴而生的欺诈行为众多,网购成为了消费者投诉的热点,让广大消费者对电子商务持质疑态度,客观上阻碍电子商务产业的进一步发展。电子商务的诚信问题成为一个瓶颈,直接关系到整个产业的健康发展问题。这一命题成为了广大电子商务经营者特别是平台服务商所必须思考解决的问题。不少企业投入了巨大的精力和财力,但收效甚微。

日前,国内历经六年时间研发、一年多试运行,年内将正式推出的九樱VINUX商业公社让人们眼前一亮,称其能破解网商诚信这一瓶颈。从根本上说,九樱VINUX商业公社这一平台搭建了一套成熟的诚信机制,能够有效防范“假货”在其平台上的传播。

作为一个巨大的社会化平台,九樱VINUX平台包含了生产、销售企业、传媒、顾问、代理、服务机构以及消费者等多种角色。各个角色之间相互协作:生产企业提供产品,销售企业提供服务,传播机构投入推广,消费者看到推广信息后完成购物消费行为、并且付费,然后根据其首创的销售贡献来源和大小评估引擎系统,提供第三方的利益分配数据报告,协作各方依据此报告进行利益的分配。

而在整个平台上,整个电子商务交易流程是各方共同参与完成,这种环境、土壤天生对欺诈现象免疫,因此任何不诚信的行为在九樱VINUX商业公社平台上都难以生存。我们观察发现,从商家入驻平台、传播者传播到消费者最终消费,九樱从多个环节防御虚假信息的传播,提高诚信度。

首先,从入驻商家角度。九樱VINUX商业公社对入驻商家建立了一套有效的审核机制,一套严格的准入制度。它只欢迎诚信度高、服务质量好的电商企业入驻,凡是入驻的商家必须要签订诚信协议,遵守惩处机制,严重者终生不得进驻。这样从源头上净化了网络环境,杜绝假货。

其次,从传播者角度。若传播者帮商家传播假货,首先传播者会背负传播假冒伪劣商品的道德风险,他们肯定不会选择去做“帮凶”,从而阻断了假货的传播路径。即使传播者利欲熏心传播了假冒伪劣商品,消费者一旦购买上当后便不会产生重复购买行为,从而拒绝和销售假冒伪劣商品的商家合作;同时消费者也很难对传播者再次信任,这将直接导致传播者收益受损。

九樱VINUX商业公社的传播者和消费者的点状信息扩散方式,使假冒伪劣商品的负面信息被海量夸张化,短时间内,整个平台上的用户和传播者都会知道商家的不诚信丑闻,众叛亲离,这将是对其最致命打击。

最后,从消费者角度。九樱VINUX商业公社最大的亮点是消费者拥有消费主权。相比起淘宝,在九樱VINUX商业公社平台上,消费者不仅仅只是好评、差评,更重要的是消费者可以投票决定淘汰劣质商家。其投票系统分为从“最爱”到“淘汰”五档,哪家企业不诚信,消费者就有权利将其淘汰掉。可以看出,拥有主导权的消费者对商家的监督名副其实。

同时,九樱VINUX商业公社还提供社会化的工具让消费者之间进行沟通和咨询,如SNS、微博等,让消费者充分占有信息,选择最诚信的企业去交易。

此外,九樱VINUX平台还推出了“九樱幸福公社认证”机制,以大拇指(VINUX INSIDE)作为认证标志,希望为消费者打造一个放心的购物入口。

由此可见,在传统电商平台不断遭遇诚信危机,采取的各种措施效果不佳,主要是事后补救为主,这样治标不治本,欺诈频生。而九樱VINUX商业公社搭建的诚信机制,是事先防范为主,从源头上去堵住欺诈的产生,这种努力无疑是对商业网络环境的一种革新。

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