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农机你咋这多问题-【新闻】菊叶堇菜

发布时间:2021-04-20 13:21:27 阅读: 来源:瓶体厂家

农机你咋这多问题

周全民(江西省消费者协会副秘书长):净化农村消费环境 提高自我保护意识 农民之所以上当易,维权难,一个重要的原因是其自我保护意识不强,科技知识和法律常识缺乏,购买农机时难以辨优劣、识真假;同时不注意索要票据,维权时举证艰难。再加上检验机构数量少,鉴定费用高,打官司诉讼时间长、成本高等原因,致使许多农民即使在权益受损时也不愿诉诸法律。 解决众多农机消费纠纷的根本在于,各有关部门一方面要加大对农资市场的监管力度,严厉打击制假售劣行为,努力净化农村消费环境,使各生产和销售企业能够诚实守信,合法经营,不断提高产品质量和服务水平;同时,要加强对农村消费者的消费维权教育,以增强他们的自我保护意识和能力,比如购买农机时辨别优劣的能力和索取证据的意识等。 当然,加强农村基层维权网络建设,方便农民投诉,降低农村消费者的投诉成本,也是解决农机产品投诉难的一个重要方面。只有这样,才能调动农村消费者的维权积极性,才能切实维护好广大消费者的合法权益。 王利民(湖南汇辰律师事务所律师):经销商应切实履行先行赔付责任 农资方面的纠纷处理起来比较棘手,一个重要原因就是生产厂家、经销商和当事消费者往往不在同一地方,这就给经销商和生产商相互推诿、扯皮提供了条件;而且一些企业的“三包”服务不到位,零配件供应不及时。但农资消费纠纷如果得不到及时的处理,将有可能延误农时,甚至会给消费者造成更大的损失。因此,当农机出现质量问题后,包括给农民消费者造成人身伤害和经济损失时,必须及时妥善处理,在这方面,《消法》、《产品质量法》及相关的“三包”规定都作了明确的规定,经营者必须依法承担自己应该承担的法律责任,尤其是考虑到农业生产季节性强的特点,为了加快问题的解决,尽可能减少消费者的损失,更应该积极落实《消法》中的“谁销售,谁负责”的原则,《消法》第35条明确规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿,销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。”这里明确了农机销售商负有先行赔付的义务,因此,在处理纠纷的过程中,当地的农机销售商应切实依法履行这一责任。 孙 员(江西省农机局副局长):选购农机“三要三不要” 一要货比三家,要综合考虑产品的价格、质量和售后服务,千万不要听信经营者的一面之词。******是同时对同型号不同品牌的农机进行考察,在对产品的使用性能、可靠性、适用范围等进行了详细的了解,并弄清生产企业和销售单位的情况后再做决定,以免上当受骗。 二要主动索取“一票”、“两证”和“使用说明书”,千万不要嫌麻烦而一走了之。“一票”是购机发票,“两证”是产品合格证和“三包”凭证,它们和“使用说明书”一样,都是消费者依法维权的依据。提供不了“一票”、“两证”和“使用说明书”的产品,消费者千万不要买。 三要认真阅读产品使用说明书,了解产品性能和保修、维修常识,循规办事,千万不要盲目操作。因为如果消费者不按产品说明书的要求使用和保养农机产品的话,一旦出现质量纠纷,按照《农机产品“三包”规定》的有关条款,经营者是不承担责任的,最终吃亏的还是消费者。

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